Обратная связь

Мы открыты для всех участников образовательного процесса и готовы выслушать и уделить время. Если у вас нет возможности лично обратиться в наше образовательное учреждение, но есть вопросы или предложения, Вы можете

позвонить по телефону 8(8464)99-80-66

написать на электронную почту varlam_sch@samara.edu.ru

Контактное лицо: директор Парфенова Ирина Геннадьевна

Режим работы: понедельник-пятница,9.00-17.00


Форма обратной связи

* обязательные поля

ОШИБКА: плагин si-contact-form.php сообщает, что "GD image" не поддерживается в PHP!

Свяжитесь с вашим хостинг-провайдером и узнайте, почему не включена поддержка "GD image" в PHP.

ОШИБКА: плагин si-contact-form.php сообщает, что функция "imagepng" не поддерживается в PHP!

Свяжитесь с вашим хостинг-провайдером и узнайте, почему функция не включена поддержка "imagepng" в PHP.


Ваше обращение будет  зарегистрировано и присвоенный ему номер мы сообщим Вам по телефону, электронной почте или другому удобному для Вас способу. По этому номеру Вы сможете найти и получить сведения о ходе его рассмотрения.

Дата обращения Обращение (жалоба, предложение, вопрос, иное) Статус обращения Ответственный специалист Результат рассмотрения обращения
1. 22.04.2019 Вопрос рассмотрено заместитель директора И.Г.Парфенова  дано устное разъяснение
2 11.06.2019 Вопрос рассмотрено и.о.директора И.Г.Парфенова дано устное разъяснение
           
           

Ранжированная информация об обращениях граждан, поступивших от получателей образовательных услуг в 2019 году

№ п/п  Виды обращений  Число обращений
1 Поступило обращений всего, в том числе: 18
1.1. Лично устно 3
1.2. Устные по телефону 4
1.3. По электронной почте 2
1.4. Принято граждан на личном приеме руководителем 7
1.5. Письменно по почте России 0
1.6. С помощью электронного сервиса «Обратная связь» через сайт 2
2. Из числа обращений:  
2.1. Вопросы 11
2.2. Жалобы 4
2.3. Предложения 3
3 Тематика вопросов:  
3.1. Прием на обучение  6
3.2. Платные образовательные услуги 0
3.3. Перевод из одного учебного заведения в другое, отчисление из числа обучающихся  3
3.4. Иное 9
4 Результаты рассмотрения обращений:  
4.1. Решено положительно 5
4.2. Разъяснено 9
4.3. Принято к сведению 2
4.4. Приняты меры 2
4.5. Готовится ответ 0
Обновлено 18.07.2019г. 10:00